Quejas y Sugerencias
Este espacio es para que puedas compartir tus quejas, ideas, opiniones y sugerencias para mejorar la plataforma. Tu participación nos ayuda a identificar oportunidades de mejora.
Mis quejas y sugerencias
Mis quejas anónimas
Aquí ves las respuestas a tus quejas anónimas sin que tu nombre aparezca (solo la administración sabe quién la envió). Se consultan con el código de seguimiento que te dimos al enviarlas.
Feed
Comparte algo con tus compañeros o revisa lo que están publicando.
WifiMarket
Compra y vende entre compañeros.
Cómo ganas WifiCoins
Tus movimientos
Tu semana.
Organizada.
Cargando…
Tu esfuerzo.
Convertido en premios.
Junta tus WifiCoins. Muy pronto vas a poder cambiarlos por estos premios.
Premios
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Busca a tus compañeros por nombre o @usuario y sigue a quienes quieras.
Asistencia
Registro de entrada actual,
Marcar Salida
Hola,
Marcar Cambio de sucursal
Hola,
Doblar Turno
Hola,
Me Surten
Registra lo que se traspasa de Bodega al piso. Abre solo la categoría que necesites.
Recepción de material
Registra el material que llegó a la sucursal. Elige qué recibiste.
Mis recepciones
Checklist de Limpieza
Reportes de Sucursal
Da seguimiento a los reportes de tu sucursal. Los reportes nuevos se mandan por WhatsApp (ver abajo).
Reportes Pendientes
¿Cómo se levanta un reporte?
Los reportes ya no se registran en la página: se mandan por WhatsApp al grupo de la sucursal y el sistema los registra solo, le pone ✅ (reacción) al mensaje y los reenvía al grupo central.
REPORTE *NOMBRE DE LA SUCURSAL* DEPARTAMENTO Qué está pasando
Departamento: SISTEMAS · PC (o la categoría), IMPRESORAS FIXSELL, IMPRESORAS MARCOPY, CLIMAS, MANTENIMIENTO, BODEGA o FINANZAS. La sucursal se puede escribir con su nombre o sus siglas (SMB, INS, ROD…). Escribe URGENTE si lo es. Si ya estaba reportado, se suma como "reportado de nuevo".
¿Sigue fallando? No lo vuelvas a escribir: responde al mensaje del reporte con DE NUEVO (o OTRA VEZ / SIGUE) y se suma como reportado de nuevo.
Ticket I24H
Registra tus tickets I24H. Después de guardar uno, los campos se limpian para capturar el siguiente.
Columna "Ref. turno anterior" = Entregó del último cierre, solo como referencia.
Herramientas de Trabajo
Cuenta lo que hay ahora mismo de cada herramienta de uso interno. Se captura el domingo en T3 y el lunes en T1, antes del Inicio de Turno.
Limpieza
Cuenta lo que hay ahora mismo de cada artículo de limpieza. Se captura el domingo en T3 y el lunes en T1, después de Herramientas de Trabajo y antes del Inicio de Turno.
Cierre de Turno
Recibo y Me Surten vienen bloqueados. Captura Vendido y Merma; Entregó se calcula en vivo.
Contadores de Impresoras
Fórmula: Contador Actual − Contador Turno Anterior = Total Procesado.
Impresora 1 (Color)
Impresora 2 (ByN / Color)
Corte de Caja
Cobrado
Trámites
Ventas del turno
Fotos
Resumen del Día (WhatsApp)
Registrar Propina
Registra cada propina que recibas, con su foto de ticket. Puedes registrar varias en el mismo turno.
Registra tus tickets de $300 o más.
Opcional. Si alguien te apoyó en esta venta, elígelo: el monto se divide en partes iguales entre los dos.
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